金曜日も仕事時間が過ぎ、
帰宅のラッシュアワーの混雑した時間。 電車に乗っていたら、突然耳慣れないブザー音が鳴り響き、 電車が徐々にスピードを落とし、止まった。 なんだろう。音がやけに近い。 そうおもい、左の方をみると、なにやら男女が言い合っている声が 聞こえた。 (おそらく)このうちの、男性のほうが車内に取り付けられている 非常停止ボタンを押したらしい。 やがて車掌がやってきて、、 「この電車は次の駅で止まりますので、そこでホームを降りて駅員を 呼んでください」 といった。 しばらくして、アナウンスがあり、電車が動き出した。 次の駅で電車は止まり、、自分も乗り換え駅だったので、 時間に間に合うかなぁ。とちょっと心配に足早に電車の外に出た。 外では、また、ブザー音が聞こえた。 電車を降りた後、駅の係員を呼ぶために駅に備え付けてあるブザーを 押したようだった。 駅で非常停止ブザーを押してしまったため、 自分が乗り換える電車も影響で動くことができなかった。 (程なくして係員が駆けつけたらしく、すぐにブザーは止み、電車は動き出したが) 電車の中でどんなトラブルがあったのかはしらない。 もしかしたら、緊急に係員を呼ぶ必要があったのかもしれない。 しかし、非常停止ボタンを押されてしまうと、電車そのものが止まってしまう。 乗客のトラブル解決のために電車を止めるというのはまったく意味がないだけでなく 他の乗客におおきな迷惑をかけることになる。 電車を止めないで駅員を呼ぶことができるボタンがあればいいんじゃないか。 なんて一瞬思ったが、それは都合のいい論理で、 本来は、トラブルは極力自主的に解決するか、少なくとも人に迷惑をかけない範囲で 解決をすべきである。
by stafy77
| 2006-02-11 04:37
| 問題解決
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